この記事は壊れたMacBookで作成しています。
我が家に届いたMac、早くも問題発生！
症状はキーボード右下の「▷」ボタンが反応しない（汗
押し応えが他のキーと違って奥まで押し込めないので不良と思われます。
一字進むができないのでタイピングが超ストレスになります。（怒
思えば、数年前に買ったHPのWindowsも、先日買ったMacBook用のテンキーも初期不良だったなぁ〜（汗
パソコン系のネット購入、引きが悪すぎです。
これはAppleサポートでいいんかなぁ〜。
今週は立て込んでるから、来週には連絡しないとなぁ〜（汗
これだけネタを提供できるAppleさん流石っす！
ちなみに、MacBook結構慣れました〜。
タッチミスも減ってきたし、無意識に指が動くようになってきました。ストレスが大きかったMacのウインドウ最大化の概念も理解できたので前よりずっとMacが好きです！
Macの最大化はデスクトップ化、指４本でトラックパッドを上にスワイプすると、デスクトップと並列に表示されているので、デスクトップごと変えるイメージで使うと全然苦じゃなくなり、ブラウジングや動画視聴なんかはむしろ快適です。
2024.4.2追記
Appleサポートへ問い合わせました。
次回困らないように手順を残しておきます。参考になる方がいれば幸いです。
①googleでAppleサポートを検索
②Appleサポート（公式）をクリック
③Appleサポートのアイコンの中から製品(今回はMac)をクリック
④Macサポートのアイコンの中から製品(今回はMacBook Air)をクリック
⑤MacBook Airサポートのアイコンの中から項目(今回は修理サービス)をクリック
⑥Macの修理サービスオプションのお手続きはこちらからをクリック
⑦トピックを選択してくださいの中から項目(今回は物理的な損傷/液体による損傷)をクリック
⑧トピックを選択してくださいの中から項目(今回はキーボード/マウス/トラックパッドの問題)をクリック
⑨続けるをクリック
⑩Apple IDでサインイン、メールアドレスとパスワードを入力
⑪ワンタイムパスワードが届くので入力
⑫特定のデバイスを選択
⑬お問い合わせのアイコンの中から電話をクリックすると、驚くほど速いAppleサポートから電話(俺じゃなきゃ見逃しちゃうね)
⑭結果、今回の症状は修理送りorAppleストア持ち込み対応。4/3に大街道のApple製品正規修理サービス店に凸ってきます。
2024.4.3追記
Appleショップにて修理を依頼しました。
次回困らないように記録を残しておきます。参考になる方がいれば幸いです。
愛媛県松山市のApple製品正規修理サービス店はカメラのキタムラ松山・大街道店です。
予約が必要ですので気を付けて下さい。本日は平日ということもあり、私含め二人程で空いていました。
お店に入って予約客であることを伝えると待ち時間なく案内開始。（嬉しい♡）
症状を確認してもらうとハード面問題と診断され、本日からMac君は入院です。
入院期間は７日～10日程。水没等自己責任がなければ０円修理とのことです。
ここで一つ注意点。修理後のMacはキタムラに引き取りに行く必要があります。
何を言ってる？って思った方に補足すると、このお店で修理は行われず修理工場に送るそうです。であれば修理後のMacはキタムラに送り返すのではなく、直接自宅に送ってくれたのでいいんですけど…。取りに行く手間…本当に必要？
※時間も使うし、駐車場代or駐輪場代が必要な立地ってのも引っ掛かります。
こんなことならAppleサポートに問い合わせた段階で郵送を希望しておくんだった(;’∀’)
2024.4.10追記
4月8日の午後にキタムラから修理完了の連絡がありました。
4月10日のお昼前に引き取り。特に予約は必要なくMacと引き換えにもらっていた修理依頼書を提出すると待つこともなくMacを返却してもらいました。
キタムラへ車で行く場合、『キスケ三番町パーキング』が最もお店に近いと思いますがドンキで買い物しないと駐車料金が割高です。
おすすめは『マリン大街道パーキング』でお昼は90分100円とリーズナブルです。3時間でも200円なので街をぶらっとしてご飯を食べて帰るのはどうでしょうか？ちなみに天候が悪い日でも連絡通路からそのまま大街道に入れますので余程の雨でなければ大丈夫です。
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